商品市場組建電商團(tuán)隊(duì)，怎么辦

“自己不專業(yè)，想轉(zhuǎn)型電商，商品市場組建電商團(tuán)隊(duì)怎么辦？”是較常被問到的問題之一。

為解決這個(gè)問題，很多商品市場經(jīng)營者首先想到的多是外包。但根據(jù)易銷電商的經(jīng)驗(yàn)，外包的電商平臺(tái)大多都做不好。原因很簡單：

1.外包人員對市場不了解，跟不上商品市場發(fā)展步伐，難以很好地理解市場業(yè)務(wù)需求，雙方溝通容易不到位，容易出現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營不善的問題；

2.對于外包公司來說，平臺(tái)不是自己的，當(dāng)然不會(huì)竭盡全力去做，做得差不多就可以了；

3.第一手資源、數(shù)據(jù)全掌握在外包公司手里，商品市場運(yùn)營方處于被動(dòng)位置，一旦外包公司撤離，運(yùn)營方多會(huì)手足無措。易銷電商認(rèn)為，發(fā)展商品市場電商，運(yùn)營權(quán)需要掌握在自己的手里。

那么，商品市場組建電商團(tuán)隊(duì)怎么做？

確定組織架構(gòu)

核心問題：應(yīng)該有哪些部門？是不是可以精簡流程？

易銷電商經(jīng)驗(yàn)：商品市場若是規(guī)模不同，組織架構(gòu)不同；不同行業(yè)，組織架構(gòu)不同；可以參考別人的組織架構(gòu)參考，不要套用；組織架構(gòu)萬變不離推廣運(yùn)營官、客服、美工、文案策劃。

明確用人標(biāo)準(zhǔn)

核心問題：商品市場電商需要的人需要有哪些素質(zhì)？

易銷電商經(jīng)驗(yàn)：能人靠“找”不靠“招”；基層自己培養(yǎng)；商品市場電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)空降較優(yōu)比例不超過5%為佳；不要過分依賴外聘骨干，因?yàn)樵?理解布局者意圖、規(guī)劃，及真正參與到骨干該存在的環(huán)節(jié)前，大部分外聘骨干難以短時(shí)間勝任工作。

明確薪酬體系

核心問題：制定怎么樣的KPI考核制度，采用何種晉升制度？獎(jiǎng)懲體系是什么樣的？

易銷電商經(jīng)驗(yàn)：有為之人無為治，無為之人KPI；用數(shù)據(jù)管事，用業(yè)績管人。

明確監(jiān)察機(jī)制

核心問題：商品市場電商運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)包括產(chǎn)品采購、物流配送、推廣運(yùn)營等等都需要監(jiān)察，怎么去監(jiān)督管理？

易銷電商經(jīng)驗(yàn)：事前審計(jì)交決策層和高層監(jiān)察；費(fèi)用降本，就是利潤。

明確團(tuán)隊(duì)組建完成時(shí)間

核心問題：什么時(shí)候完成？完成度多少？

易銷電商經(jīng)驗(yàn)：制定計(jì)劃時(shí)間表，主動(dòng)出擊，責(zé)任到人，監(jiān)督到位，勤于鞭策，渠道制勝。

易銷電商手把手教會(huì)商品市場組建電商團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)考核。

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時(shí)間：4月8日-9日

地點(diǎn)：無錫市國家數(shù)字產(chǎn)業(yè)園感知時(shí)代酒店（惠山新城政和大道668號）

主辦單位：全國浙商市場聯(lián)盟

承辦單位：中國市場學(xué)會(huì)專家委員會(huì)成員單位、江蘇互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)學(xué)會(huì)副理事長單位、江蘇易銷電子商務(wù)有限公司

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